Clumop合同会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するiPhoneアプリ「futwooo」（以下、「本アプリ」といいます。）における利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
制定日: 2026年6月27日
1. 取得する情報
本アプリでは、利用者が投稿する本文、公開範囲、スタンプの利用状況、所持スタンプ、わんコイン残高、通報内容、モデレーション通知の確認状況、アプリ内操作に伴う時刻等の情報を取得することがあります。
また、サービス提供と安全管理のため、匿名利用者ID、認証トークン、IPアドレス、User-Agent、アクセス日時、エラー情報等の技術情報を取得することがあります。
2. 利用目的
取得した情報は、本アプリの提供、投稿・スタンプ・ガチャ機能の実行、わんコイン残高の管理、通報対応、規約違反の調査、本人確認を伴わない利用状態の維持、不具合調査、セキュリティ確保、サービス改善、法令等に基づく対応のために利用します。
3. 投稿内容について
利用者が公開範囲を公開に設定した投稿は、他の利用者に表示されます。投稿には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、学校名、SNSアカウントなど、本人または第三者を特定できる情報を含めないでください。
4. 広告配信・第三者SDKについて
本アプリでは、広告配信のために第三者配信事業者であるGoogleの広告サービス「Google AdMob」およびGoogle Mobile Ads SDKを利用する場合があります。また、地域や法令上必要な同意取得のため、Google User Messaging Platform SDK等を利用する場合があります。
Google Mobile Ads SDKは、広告配信、広告の表示回数管理、不正利用の防止、広告効果測定、広告配信の改善、パーソナライズ広告の表示、分析等のため、IPアドレス、端末の識別子（IDFA、IDFV、その他アプリまたは開発者に紐づく識別子を含みます）、端末情報、広告データ、広告の表示・視聴・操作に関する情報、アプリの起動や操作に関する情報、パフォーマンスデータ、クラッシュログその他の診断情報、概算位置情報等を取得することがあります。
iOS 14.5以降でIDFAを利用したトラッキングを行う場合、本アプリはAppTrackingTransparency frameworkによりユーザーの許可を取得します。ユーザーはiOSの「設定」アプリから「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」を開き、本アプリまたはアプリ全体のトラッキング許可を変更できます。トラッキングを許可しない場合、IDFAを利用したトラッキングおよびパーソナライズ広告が制限されます。
Googleによる広告データの取り扱い、パーソナライズ広告の管理、オプトアウト等の詳細は、以下のページをご確認ください。
Google プライバシーポリシー
Google マイアドセンター
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、通報対応・不正対策・安全確保のために必要な範囲で委託先または外部サービスを利用する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
6. 外部サービス
本アプリおよび関連システムでは、サーバー運用、データベース、ログ管理、広告配信、クラッシュ解析等の目的で外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用にあたっては、必要な範囲に限って情報を取り扱います。
7. 安全管理
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、ログ確認、権限管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等
利用者から自己の情報に関する開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認および法令に従い、合理的な範囲で対応します。投稿削除や通報に関するお問い合わせも、下記窓口までご連絡ください。
9. 未成年の利用
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
10. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
Clumop合同会社
メールアドレス: info@clumop.com